How it Works

Il turista invia la richiesta di prenotazione con le date del check-in e check-out.

Il proprietario avrà 48 ore di tempo per accettare la tua richiesta.

Una volta che avrà accettato, la tua prenotazione sarà confermata automaticamente.

Politica di prenotazione:

Esempio:

Il turista effettua una richiesta di prenotazione in un determinato periodo.

Il proprietario riceverà automaticamente un' email e un SMS che indica il periodo della prenotazione.

Se il proprietario risponde all'SMS o all'email entro 48 ore, la prenotazione verrà confermata automaticamente.

Pagamenti e politica di rimborso:

Il turista nella fase di prenotazione, in aggiunta alla nostra commissione, pagherà un deposito cauzionale.

Quando il turista arriva in loco, pagherà al proprietario l'importo totale in contanti.

Appena abbiamo conferma che il turista ha pagato l'intero importo della prenotazione riceverà indietro l'importo cauzionale.

Se il turista per qualsiasi motivo non si presenta ed ha effettuato la cancellazione della prenotazione oltre i termini stabiliti dal proprietario, quest'ultimo riceverà tutta la cauzione già a noi depositata alla prenotazione. 

Condizioni di cancellazione:

Salvo diversamente specificato le condizioni standard di cancellazione sono le seguenti:

Cancellazione entro 30 giorni, rimborso del 100%;

Annullamento entro 10 giorni rimborso del 50%;

Domande e risposte sulle richieste di prenotazione.
 


Note aggiuntive da tener presente:
Le prenotazioni per una vacanza a Cuba aumentano di giorno in giorno e sono già ora migliaia le persone che visitano ogni anno Cuba. Spesso è necessario contattare diversi host prima di trovare una casa libera nelle date cercate. Prendetevi quindi un po’ di tempo per trovare la casa desiderata e inoltrate più richieste, che possono ugualmente soddisfare le vostre esigenze. Naturalmente bisogna anche considerare che, essendoci 6 ore di differenza, se un cubano risponde di pomeriggio, in Italia finiamo per leggere la sua risposta il giorno dopo.

 

The tourist sends the booking request with the check-in and check-out dates.

The owner will have 48 hours to accept your request.

Once he has accepted it, your booking will be automatically confirmed.

Booking policy:

Example:

The tourist makes a reservation request in a given period.

The owner will automatically receive an email and an SMS indicating the period of the reservation.

If the owner replies to the SMS or email within 48 hours, the reservation will be automatically confirmed.

Payments and Refund Policy:

The tourist at the booking stage, in addition to our commission, will pay a security deposit.

When the tourist arrives on site, he will pay the owner the total amount in cash.

As soon as we confirm that the tourist has paid the full amount of the reservation will receive the refund amount back.

If the tourist does not show up for any reason and has canceled the reservation beyond the terms set by the owner, the latter will receive all the deposit already deposited at the reservation.

Cancellation Policy:

Unless otherwise specified, the standard cancellation conditions are as follows:

Cancellation within 30 days, 100% refund;

Cancellation within 10 days refund of 50%;

 

Read more about booking request.

 

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