FAQ

Il prezzo cambia in base al numero degli ospiti?

Il prezzo cambia in base al numero degli ospiti?


Si, quando inserite la casa potete impostare il prezzo in base al numero di persone.

Si, quando inserite la casa potete impostare il prezzo in base al numero di persone.

HolidayCuba può inviarmi i pagamenti sul mio conto?

HolidayCuba può inviarmi i pagamenti sul mio conto?


Se sei un host, HolidayCuba può inviare i tuoi pagamenti tramite bonifico bancario internazionale, se hai dato il tuo IBAN E BIC/SWIFT. Un bonifico internazionale (o bonifico bancario internazionale) è un servizio di pagamento elettronico per il trasferimento di fondi. Un bonifico bancario è considerato internazionale quando HolidayCuba invia i fondi in una valuta diversa dalla valuta locale da una banca al di fuori del Paese.

Se sei un host, HolidayCuba può inviare i tuoi pagamenti tramite bonifico bancario internazionale, se hai dato il tuo IBAN E BIC/SWIFT. Un bonifico internazionale (o bonifico bancario internazionale) è un servizio di pagamento elettronico per il trasferimento di fondi. Un bonifico bancario è considerato internazionale quando HolidayCuba invia i fondi in una valuta diversa dalla valuta locale da una banca al di fuori del Paese.

1. SONO UN TURISTA. Quali sono i consigli sulla sicurezza potete darmi?

1. SONO UN TURISTA. Quali sono i consigli sulla sicurezza potete darmi?


Non pagare mai  per una prenotazione al di fuori di HolidayCuba. Se qualcuno ti chiede di pagare per una prenotazione al di fuori del nostro sistema di pagamento on-site, riportaci il messaggio.

Il pagamento, in contanti al tuo arrivo alla casa prenotata, deve essere effettuato direttamente all’host dietro sua ricevuta.

Non pagare mai  per una prenotazione al di fuori di HolidayCuba. Se qualcuno ti chiede di pagare per una prenotazione al di fuori del nostro sistema di pagamento on-site, riportaci il messaggio.

Il pagamento, in contanti al tuo arrivo alla casa prenotata, deve essere effettuato direttamente all’host dietro sua ricevuta.

Parla con il proprietario.

Parla con il proprietario.


Dopo aver prenotato mantieni un contatto con l’host, inviagli dei messaggi per avere più

informazioni sul transfer dall’areoporto alla tua casa, sul nome del tassista ecc.

Se non hai apprezzato un messaggio o se hai bisogno di aiuto, faccelo

sapere.

Dopo aver prenotato mantieni un contatto con l’host, inviagli dei messaggi per avere più

informazioni sul transfer dall’areoporto alla tua casa, sul nome del tassista ecc.

Se non hai apprezzato un messaggio o se hai bisogno di aiuto, faccelo

sapere.

Tieniti pronto per gli imprevisti

Tieniti pronto per gli imprevisti


Segnati i punti di interesse e le tappe del tuo viaggio e scriviti i numeri di telefono

dell’Ambasciata del tuo Paese. Se dovrai percorrere lunghe distanze, lascia detto ai tuoi amici e

ai tuoi familiari dove andrai.

Sottoscrivi sempre un'assicurazione di viaggio. HC non ne prevede per i turisti, ma sono

comunque abbastanza economiche e possono proteggerti in caso di infortunio o per qualsiasi

altra emergenza. Alcune coprono persino la perdita del bagaglio e i ritardi. Chiedi al tuo

assicuratore quali opzioni hai a disposizione.

Segnati i punti di interesse e le tappe del tuo viaggio e scriviti i numeri di telefono

dell’Ambasciata del tuo Paese. Se dovrai percorrere lunghe distanze, lascia detto ai tuoi amici e

ai tuoi familiari dove andrai.

Sottoscrivi sempre un'assicurazione di viaggio. HC non ne prevede per i turisti, ma sono

comunque abbastanza economiche e possono proteggerti in caso di infortunio o per qualsiasi

altra emergenza. Alcune coprono persino la perdita del bagaglio e i ritardi. Chiedi al tuo

assicuratore quali opzioni hai a disposizione.

Sii un ospite rispettoso

Sii un ospite rispettoso


Ricordati di essere sempre un ospite rispettoso durante il tuo soggiorno.

In una situazione di emergenza, o se la tua sicurezza personale viene minacciata, contatta immediatamente la polizia locale o i servizi di emergenza.

Ricordati di essere sempre un ospite rispettoso durante il tuo soggiorno.

In una situazione di emergenza, o se la tua sicurezza personale viene minacciata, contatta immediatamente la polizia locale o i servizi di emergenza.

2. SONO UN HOST. Il turista ha cancellato la prenotazione.

2. SONO UN HOST. Il turista ha cancellato la prenotazione.


Vedi le cancellations policies nell'apposita sezione Refund Policy.

Vedi le cancellations policies nell'apposita sezione Refund Policy.

Costi del servizio

Costi del servizio


I costi del servizio di prenotazione non sono rimborsabili e rimangono a carico del turista.

I costi del servizio di prenotazione non sono rimborsabili e rimangono a carico del turista.

Posso rifiutare una richiesta di prenotazione?

Posso rifiutare una richiesta di prenotazione?


Puoi rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione, ma ti consigliamo di farlo entro 24 ore. Sia che tu accetti sia che rifiuti, il tempo che impieghi per rispondere può avere molto influenza sulla scelta o meno dei turisti.

Se cambi idea e decidi di accettare una prenotazione che avevi rifiutato, chiedi al turista di inviarti una nuova richiesta di prenotazione.

Puoi rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione, ma ti consigliamo di farlo entro 24 ore. Sia che tu accetti sia che rifiuti, il tempo che impieghi per rispondere può avere molto influenza sulla scelta o meno dei turisti.

Se cambi idea e decidi di accettare una prenotazione che avevi rifiutato, chiedi al turista di inviarti una nuova richiesta di prenotazione.

Il prezzo cambia in base al numero degli ospiti?

Il prezzo cambia in base al numero degli ospiti?


Si, quando inserite la casa potete impostare il prezzo in base al numero di persone.

Si, quando inserite la casa potete impostare il prezzo in base al numero di persone.